BoaBet ügyfélszolgálati elérhetőségek magyar játékosok számára

A BoaBet egyértelmű és könnyen elérhető ügyfélszolgálati rendszerrel várja a magyar játékosokat. Ha valami nem működik, nem érkezik bónusz, vagy felmerül egy kérdés – nem maradsz magadra. Van egy egyszerű módja a segítségkérésnek, és így tehetik meg a magyar felhasználók.

Hogyan érheti el a BoaBet ügyfélszolgálatát Magyarországról?

Nincsenek bonyolult lépések, rejtett űrlapok és végtelen menük. A BoaBet sportfogadás számos közvetlen módot kínál az ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvételre – és Ön dönti el, hogy mi működik a legjobban.

Kezdés élő csevegéssel (ajánlott)

Ha a kérdésed nem várhat, vagy ha egyszerűen csak gyors választ szeretnél hosszú üzenetek írása nélkül, az élő chat a legjobb választás.

• Kattints rá, írd be az üzenetedet, és máris kapcsolatba lépünk egy valódi ügynökkel.
• A chat angolul működik a legjobban, de kipróbálhatod magyarul is – a rövid kérdéseket általában akkor is megértik, ha angolul válaszolnak rájuk.
• A nap nagy részében elérhető, gyakran a nap 24 órájában, a forgalomtól függően.
  

Az élő chat ideális bármilyen sürgős problémára – például blokkolt hozzáférés, befizetési hibák vagy hiányzó bónuszok esetén.

E-mail

Néhány probléma esetén kicsit több helyre van szükség. Ha részletes problémáról van szó, vagy dokumentumot kell csatolnia (például személyazonosság igazolására vagy fizetési igazolásra), az e-mail a megfelelő választás.

• E-mail cím: [email protected]
• Magyarul is írhatsz, de a válaszok valószínűleg angolul érkeznek.
• A legtöbb e-mailre 24 órán belül válaszolunk.

Ha e-mailben írsz, akkor ezt is írd bele:

• A fiókodhoz kapcsolt e-mail cím
• A probléma világos leírása
• Képernyőképek vagy mellékletek, ha szükséges

Ez időt takarít meg, és elkerüli a hosszas tisztázást.

Kapcsolatfelvételi űrlap

Ha nem tud bejelentkezni, de továbbra is segítségre van szüksége, a kapcsolatfelvételi űrlap minden látogató számára elérhető – akár bejelentkezés nélkül is.

• Görgess le a BoaBet weboldal aljára.
• Keresd a „Kapcsolat” vagy az „Ügyfélszolgálat” lehetőséget.
• Írd be a neved, e-mail címed, tárgyad és üzeneted.
• Nyomd meg a „Küldés” gombot, és várd meg a választ a beérkező leveleid között.

Egyszerű, és az ügyfélszolgálat e-mailben fog felvenni veled a kapcsolatot. Csak ellenőrizd a spam mappádat – az ügyfélszolgálati válaszok néha oda érkeznek.

Van magyar támogatás?

Jelenleg a kommunikáció nagy része magyarul történik. Írhatsz magyarul – különösen egyszerű vagy gyakori problémák esetén –, és a csapat megértheti a kérésedet. Légy tudatában annak, hogy a válasz általában angolul érkezik.

A BoaBet teljes elérhetőségei magyar játékosok számára

Az alábbiakban a BoaBet hivatalos elérhetőségei találhatók, amelyek minden magyar játékos számára elérhetőek. Ezek hivatalos kommunikációhoz, dokumentumok benyújtásához vagy szabályozási hivatkozásokhoz használhatók:

• Ügyfélszolgálat e-mail címe: [email protected]
• Hivatalos cím: Budapest, Iskola Street 71, 1161 Hungary
• Telefonos ügyfélszolgálat: +36306269333