BoaBet Adatvédelmi Szabályzat Magyarország

Bevezetés

Ez az Adatvédelmi Szabályzat részletesen ismerteti, hogy a BoaBet hogyan gyűjti, kezeli és védi a Magyarországon lakó felhasználók személyes adatait. A BoaBet elkötelezett az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok betartása mellett, beleértve az Általános Adatvédelmi Rendeletet (GDPR) és a magyar nemzeti jogszabályokat. A Boa Bet szolgáltatásainak használatával a felhasználók elismerik az adatok jelen szabályzat szerinti kezelését. A szabályzat kiterjed a weboldalon, mobilalkalmazáson és más digitális szolgáltatásokon keresztül történő összes interakcióra. Leírja, milyen típusú személyes adatok kerülnek gyűjtésre, hogyan történik azok felhasználása, és milyen esetekben történhet azok megosztása harmadik felekkel. A dokumentum foglalkozik a felhasználók adatvédelmi jogaival és azok érvényesítésének lehetőségeivel. Minden felhasználónak javasolt a szabályzat figyelmes elolvasása a szolgáltatások használata előtt. A BoaBet fenntartja a jogot az Adatvédelmi Szabályzat bármikori frissítésére jogi, működési vagy technológiai változások esetén.

Személyes adatok gyűjtése

A BoaBet csak a szolgáltatások nyújtásához, jogszabályi megfeleléshez és kockázatkezeléshez szükséges személyes adatokat gyűjti. A gyűjtött adatok köre többek között az azonosító adatokra, elérhetőségi információkra és pénzügyi adatokra terjed ki. Ezeket az adatokat a felhasználótól közvetlenül, regisztráció során, a weboldal használata közben, illetve ellenőrzési eljárásokon keresztül szerezzük meg. Az adatok beszerzése történhet harmadik fél szolgáltatóktól vagy hatóságoktól is. Az adatok gyűjtése űrlapok, sütik, hitelesítési eszközök és tranzakciós nyilvántartások segítségével történik. A platform technikai adatokat is gyűjt, például IP-címet, böngésző típusát, operációs rendszert és felhasználói szokásokat a biztonság és teljesítmény érdekében. Az adatgyűjtés során szigorúan alkalmazzuk az adattakarékosság elvét, így csak a szükséges adatok kerülnek tárolásra. A gyűjtési módszerek biztonságosak, titkosítást, hitelesítést és tűzfalakat alkalmaznak. A felhasználók tájékoztatást kapnak az adatgyűjtési pontokról, és lehetőségük van bizonyos adatok megadásának megtagadására, ami azonban korlátozhatja bizonyos szolgáltatások elérését.

Adatkezelés célja és jogalapja

A BoaBet kizárólag konkrét, egyértelmű és jogszerű célokból kezeli a begyűjtött személyes adatokat. Ezek közé tartozik a játékplatform működtetése, személyazonosság ellenőrzése, tranzakciók feldolgozása, ügyfélszolgálati tevékenységek ellátása, valamint jogszabályi kötelezettségek teljesítése. Az adatkezelés a GDPR szerinti jogalapokon nyugszik, például szerződés teljesítése, jogi kötelezettség, jogos érdek, illetve a felhasználó hozzájárulása alapján. A BoaBet az adatokat többek között az alábbi célokra használja:

• Felhasználói fiókok létrehozása és kezelése
• Csalásmegelőzési ellenőrzések végrehajtása
• Kommunikáció és ügyféltámogatás biztosítása
• Belső audit, kockázatértékelés és panaszkezelés

Marketing kommunikáció kizárólag a felhasználó előzetes hozzájárulásával történik. Jogszabály által előírt esetekben a BoaBet dokumentálja a hozzájárulást. Az adatkezelés során biztosított a szükségesség, arányosság és átláthatóság. Automatizált döntéshozatal vagy profilalkotás kizárólag megfelelő jogalap és felhasználói tájékoztatás mellett történik.

Adattárolás és megőrzés

A BoaBet által gyűjtött személyes adatok biztonságos környezetben kerülnek tárolásra, amelyeket maga a BoaBet vagy megbízott adatfeldolgozói működtetnek. A platform fejlett kiberbiztonsági intézkedéseket alkalmaz az illetéktelen hozzáférés, adatvesztés vagy manipuláció megelőzése érdekében. Az adatokhoz való hozzáférés szigorúan szabályozott és kizárólag az adott munkakörhöz szükséges szinten engedélyezett. Az adatmegőrzés időtartamát magyar és uniós jogszabályok szabályozzák. Az adatok csak addig kerülnek megőrzésre, ameddig az eredeti adatgyűjtési cél vagy jogszabályi előírás ezt szükségessé teszi. Például a számla- és tranzakciós adatokat általában minimum öt évig szükséges megőrizni pénzmosás elleni kötelezettségek miatt. A megőrzési idő lejárta után az adatok biztonságosan törlésre vagy anonimizálásra kerülnek. A BoaBet rendszeresen felülvizsgálja adattárolási gyakorlatát és megőrzési ütemezését. A felhasználók kérésre tájékoztatást kaphatnak az adott adattípusokra vonatkozó megőrzési időkről.

Személyes adatok megosztása

A BoaBet korlátozott körülmények között megoszthatja a felhasználók személyes adatait harmadik felekkel. Ezek közé tartoznak például:

• Fizetési szolgáltatók
• Személyazonosság-ellenőrző szolgáltatók
• Hatóságok és szabályozó szervek
• IT és technológiai beszállítók

Az adattovábbítás célja szerződéses kötelezettségek teljesítése, jogi megfelelés biztosítása, valamint a szolgáltatás működtetésének támogatása. A harmadik felek szerződéses kötelezettséget vállalnak az adatok bizalmas kezelésére és a vonatkozó adatvédelmi előírások betartására. A BoaBet nem értékesíti és nem adja bérbe a személyes adatokat illetéktelen feleknek. Az Európai Gazdasági Térségen kívüli adattovábbítás kizárólag megfelelő garanciák mellett történik, mint például az Európai Bizottság által jóváhagyott standard szerződéses kikötések alkalmazása. A felhasználók tájékoztatást kapnak az adattovábbítás céljáról és – lehetőség szerint – a címzettek kilétéről. Sürgős jogi vagy hatósági esetekben előfordulhat, hogy a felhasználó előzetes tájékoztatása nélkül kerül sor adatok kiadására. Ezeket az eseteket a BoaBet dokumentálja és – amennyiben szükséges – bejelenti az illetékes hatóságnak.

Felhasználói jogok és hozzáférés

A Magyarországon élő felhasználók a GDPR rendelkezései szerint a következő adatvédelmi jogokat gyakorolhatják:

• Hozzáférési jog a személyes adatokhoz
• Helyesbítéshez való jog
• Törléshez való jog („elfeledtetés joga”)
• Adatkezelés korlátozásához való jog
• Adathordozhatósághoz való jog
• Tiltakozáshoz való jog jogos érdek alapján történő adatkezelés esetén
• Hozzájárulás bármikori visszavonása
• Panasz benyújtásának joga felügyeleti hatósághoz

A jogok gyakorlására irányuló kérelmeket a jelen szabályzatban megadott elérhetőségeken keresztül lehet benyújtani. A kérelmek feldolgozása a vonatkozó határidők betartásával történik. A BoaBet fenntartja a jogot arra, hogy a jogok gyakorlása előtt a felhasználó személyazonosságát ellenőrizze. Ha egyes adatok törlésére vagy módosítására jogszabályi előírás miatt nincs lehetőség, a platform erről tájékoztatja a felhasználót.

Sütik és nyomkövetési technológiák

A BoaBet sütiket és más hasonló nyomkövetési technológiákat használ a platform működésének optimalizálása, a biztonság növelése és a felhasználói navigáció elősegítése érdekében. A sütik kis adatfájlok, amelyek a felhasználó eszközén kerülnek tárolásra, és támogatják az olyan funkciókat, mint a munkamenet-kezelés, nyelvi beállítások és hitelesítés. A platform ideiglenes (session) és tartós sütiket is használ, amelyek automatikusan lejárnak vagy a felhasználó törli őket. Sütik alkalmazása analitikai célokat is szolgálhat, például a felhasználói interakciók elemzését és hibák azonosítását. Harmadik fél analitikai szolgáltatói névtelen adatokat gyűjthetnek a teljesítményvizsgálatokhoz. A BoaBet tájékoztatja a felhasználókat a sütik használatáról, és lehetőséget biztosít a sütibeállítások testreszabására. A felhasználók böngészőbeállításokon keresztül letilthatják a sütiket, de ez egyes funkciókat korlátozhat. A sütikből gyűjtött adatokat nem használjuk viselkedésalapú reklámozásra felhasználói hozzájárulás nélkül.

Adatbiztonsági intézkedések

A BoaBet több szintű biztonsági megoldást alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében. A biztonsági intézkedések közé tartozik:

• Adatok titkosítása továbbítás és tárolás során
• Biztonságos szerver-architektúra
• Folyamatos rendszerfigyelés
• Rendszeres sebezhetőségi vizsgálatok
• Hozzáférés-ellenőrzés szerepkör szerint

Az adatmentések rendszeres időközönként történnek, és biztonságos, elkülönített helyen kerülnek tárolásra. A munkavállalók rendszeres képzést kapnak adatvédelem témában, és kötelező titoktartási nyilatkozatot írnak alá. Külső szolgáltatók esetében a BoaBet gondoskodik arról, hogy azok tanúsított adatbiztonsági előírásoknak feleljenek meg. A platform incidenskezelési protokollt alkalmaz, amely szabályozza az adatvédelmi incidensek esetén szükséges lépéseket, beleértve az érintettek értesítését és a hatóságokkal való együttműködést.